Descrição
Não é obrigatória a implementação deste método, porém, deverá ser informado no Portal MPS que ele não será usado. Caso seja implementado, este método será executado pelo Portal MPS quando um usuário fizer um comentário em um evento de sistema.
Sintaxe
public string SystemEventComment(int eventID, int enterpriseID, string enterpriseName, int warningID, string warningName, string warningData, int criticalID, int userID, string userName, string userEmail, string comments)
Parâmetros
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eventID: identificador único que indica esse evento específico que foi aberto no Portal MPS;
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enterpriseID: identificador único numérico que representa a empresa;
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enterpriseName: nome da empresa;
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warningID: identificador único numérico que indica o tipo de alerta que este evento representa;
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warningName: nome (em português) do tipo de problema. Exemplo: Sem Papel, Tampa aberta etc.;
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warningData: informações adicionais que a impressora informou sobre o evento;
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criticalID: indica o nível crítico desse evento (conforme regras definidas pelo provedor). São eles: 1 (crítico), 2 (moderado) e 3 (leve);
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userID: identificador numérico único que representa o usuário que chamou esta função pela interface do MPS;
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userName: nome do usuário que fez a chamada (em branco, caso a chamada tenha sido feita pelo sistema);
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userEmail: e-mail do usuário que fez a chamada (em branco, caso a chamada tenha sido feita pelo sistema);
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comments: comentário que o usuário fez sobre esta ação.
Enviando uma resposta ao MPS
Clique aqui para saber como responder para o Portal MPS consultando o item Enviando uma resposta para o Portal MPS.