Como verificar o que está acontecendo durante o provisionamento?

Para acompanhar o processo de sincronização:

  1. Acesse o aplicativo empresarial no MS Entra ID.

  2. No menu lateral, selecione Logs de provisionamento.

Nessa área é possível visualizar:

  • Usuários ou grupos processados

  • Operações realizadas

  • Erros ou falhas

  • Informações detalhadas sobre cada tentativa de sincronização.

Ao reiniciar o provisionamento, o Microsoft Entra ID se comunica novamente com a API ndd.id.scim para verificar se o objeto (usuário ou grupo) já existe no banco de dados da API. Se os objetos já estiverem vinculados na API — ou seja, já cadastrados no NDD Print Portal 360 — eles serão ignorados (SKIP). Caso contrário, os objetos serão inseridos no NDD Print Portal 360.