Las impresiones tardan en enviarse al Grupo del Liberador (Ricoh)

Fallo

Al enviar archivos PDF al grupo Releaser utilizando el controlador Ricoh Universal PCL6, la impresión se genera con un tamaño grande y el documento tarda en llegar al NDD Print Releaser para su liberación.

Causa

Este incidente se produce porque la configuración de calidad de imagen está seleccionada como Raster.

Solución

Para corregir el incidente, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Acceda a la cola del equipo

  2. Botón derecho, propiedades de impresión

  3. Otros

  4. Configuración especial

  5. Calidad de imagen

  6. Cambie la configuración a Vector

image-20220506-175630.png