Falha
As impressoras não estão reportando os dados de contadores e suprimentos, mesmo então ligadas e com conectividade no NDD Print Host.
Causa
Esse comportamento ocorre por instabilidades ou variações no tempo de resposta da comunicação SNMP, podendo causar timeout nas requisições e falhas na coleta de informações.
Solução
Recomenda-se ajustar os parâmetros de monitoramento, aumentando os tempos de timeout para reduzir falhas por atrasos na resposta dos dispositivos.
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Abra a interface do NDD Print Host e acesse as configurações de conexão SNMP. Altere o tempo de resposta de 3000 para 10000 e aumente o número de tentativas de 3 para 6
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Na área de trabalho do Windows, arraste o ícone do NDD Print Host para a janela Executar (Run). Adicione -config ao final do caminho e pressione Enter para abrir a interface de configuração
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Localize as configurações de monitoramento de timeout e altere a coleta de dados por thread de 30 para 300
