EventIgnore

• Web Service URL: https://[SERVER_ADDRESS]/EventsWS/EventsData.asmx

  • [ GLOBAL ]  [ GLOBAL2 ]  [ USA ] [ EURO ]

• MPS Versão: A partir da 5.3.0

Descrição

Este método marca o evento informado como Ignorado, ou seja, este problema pode talvez nunca ser resolvido como, por exemplo, um problema específico de uma impressora. Ao ignorar um evento, ele sai da lista de pendências.

Sintaxe

public string EventIgnore(string dealerName, string dealerUserEmail, string dealerUserPassword, int eventID, string comments)

Parâmetros

• dealerName: Nome do provedor;

• dealerUserEmail: E-mail do usuário do provedor;

• dealerUserPassword: Senha do usuário criptografada;

• eventID: Identificador do evento;

• comments: Comentário a ser inserido para o evento.

Retorno

Clique aqui para saber mais sobre o formato dos retornos.

Possíveis erros retornados

Clique aqui para verificar os possíveis erros que podem ser retornados e conhecer seus motivos.

Restrições

• Para executar este método, o usuário deve ser atribuído à monitoração da empresa qual o evento pertence, ter permissão completa em Área de Eventos, permissão para Eventos de Sistema (caso o evento em questão seja do tipo sistema) ou permissão para Eventos Básicos de Impressoras e Eventos Avançados de Impressoras (caso o evento em questão seja de impressora).