Guia para Ativação do Protocolo SMB 1.0
Alguns modelos de impressoras mais antigas possuem compatibilidade apenas com o protocolo SMB 1.0. Por isso, indicamos validar se o recurso está ativo, visto que ele pode estar desabilitado em algumas versões do Windows Server. Caso o protocolo esteja inativo, realize o seguinte procedimento:
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Abrir o Gerenciador de Programas: Pressione as teclas Windows + R no teclado para abrir a caixa de comando "Executar". Digite o comando
appwiz.cple pressione Enter. -
Acessar os Recursos do Sistema: Na janela que será aberta (Programas e Recursos), localize o menu lateral à esquerda e clique no link "Ativar ou desativar recursos do Windows".
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Habilitar o Suporte SMB 1.0: Na lista que aparecerá, role para baixo até encontrar a opção "Suporte para Compartilhamento de Arquivos SMB 1.0/CIFS". Clique no ícone de "+" ao lado para expandir, marque todas as caixas internas e clique em OK.
Após concluir esses passos, o Windows geralmente solicitará que você reinicie o computador para aplicar as alterações.