Pré-requisito de processo
Abrir a Ferramenta de Troubleshooting
Para validar o funcionamento das portas de comunicação do NDD Print > guia NDD Print Ports
Informe os dados necessários tendo em vista:
Forma de teste: Permite definir se o teste será realizado em todas as portas ou apenas em uma porta específica;
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Portas padrão;
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Porta específica;
Endereço do servidor: Endereço de rede do servidor onde será realizado o teste de comunicação. Caso seja na mesma máquina, utilizar o IP 127.0.0.1;
Protocolo: Permite selecionar o tipo de conexão onde o teste será efetuado;
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TCP;
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UDP;
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Ambos;
Porta: Permite informar a porta que será validada;
Testar agora;
Ping: Exibe o resultado do teste de conexão com cada porta;
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Aberta (em uso): A porta já está sendo utilizada em uma conexão TCP;
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Fechada: A porta está disponível e comunicando corretamente, pode ser utilizada em conexões TCP;
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Disponível: A porta está liberada para conexões UDP;
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Indisponível: A porta está bloqueada para conexões UDP;
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Erro: Quando a porta estiver indisponível será apresentado uma mensagem informando que houve falha de comunicação.