Pré-requisito de processo
Abrir a Ferramenta de Troubleshooting
Para validar a comunicação com o NDD Print Releaser > guia NDD Print Releaser
Informe os dados necessários tendo em vista:
Conexão: Protocolo utilizado para comunicação entre os módulos no ambiente;
Endereço do servidor: Endereço de rede do servidor onde o NDD Print Releaser está instalado. Caso seja na mesma máquina, utilizar o IP 127.0.0.1;
Porta: Porta de comunicação utilizada por cada protocolo. Será preenchida automaticamente com o valor padrão ao selecionar um tipo de conexão, porém pode ser alterada caso necessário;
Domínio: Domínio do usuário que será utilizado para validar a comunicação;
Usuário: Logon do usuário que será utilizado para validar a comunicação;
Buscar os documentos: Efetua o teste de comunicação com o NDD Print Releaser a partir dos dados configurados, exibindo em seguida, as informações dos documentos retidos;
Copiar retorno do servidor: Copia para a área de transferência os dados retornados pelo servidor em formato JSON, desta forma, poderão ser analisados se houver necessidade.