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Ativação/Instalação/Desinstalação

Ativar HP Command Center

  1. No painel do equipamento, clique em Login e selecione Dispositivo local;

  2. Em Tipo de acesso selecione Código de acesso do administrador e insira as credenciais;

  3. Clique no ícone HP Command Center;

  4. Será apresentada a interface do HP Command Center informando o seu código de ativação;

  5. Acesse hpcommandcenter.com/claim (ou acesse via QR code) e autentique-se;

  6. Insira o código que aparece no painel do equipamento e clique em Verificar;

  7. Aguarde alguns instantes até que o código e credenciais sejam validadas;

  8. Selecione uma conta para qual o equipamento vai pertencer;

  9. Se necessário, informe o Número do ativo para casos onde os equipamentos estejam vinculados a algum número de patrimônio;

  10. Clique em Adicionar;

  11. Leia atentamente as informações e clique em Sair para finalizar.

Instalar Módulo

1. Acesse hpcommandcenter.com/main;

2. Clique na aba Contas e selecione a conta na qual o equipamento foi atribuído (Ativar HP Command Center, passo 8);

3. Na lista de Soluções, clique em Adicionar soluções;

4. Selecione a solução NDD Print e clique em Adicionar;

Para utilizar as duas soluções (NDD Print Client e NDD Print Client Collector), você deverá instalar as soluções na seguinte ordem:

  1. NDD Print Client Collector HP Workpath;

  2. NDD Print Client HP Workpath.

Caso a solução NDD Print não esteja selecionável, siga os seguintes passos:

  • Clique na aba Soluções;

  • Em Catálogo de soluções, clique em Todas as soluções;

  • Selecione a solução NDD Print e clique em Adicionar.

5. Na lista de Soluções, escolha a solução NDD Print > Gerir;

6. Em Gerir solução, clique em Instalar;

7. Selecione o equipamento desejado e clique em Seguinte;

8. Selecione a dentre as opções Instalar agora ou Agendar instalação e clique em Instalar;

9. Será criada uma tarefa de instalação do módulo no equipamento, clique em Concluir e aguarde alguns instantes até que o processo seja finalizado.

Para verificar se o processo de instalação foi concluído com sucesso, acompanhe através do Histórico de tarefas.

Desinstalar

  1. Acesse hpcommandcenter.com/main;

  2. Clique na aba Contas e selecione a conta na qual o equipamento foi atribuído (Ativar HP Command Center, passo 8);

  3. Na lista de Soluções, selecione a solução NDD Print > Gerir;

  4. Em Gerir solução, clique em Desinstalar;

  5. Selecione o equipamento desejado e clique em Seguinte;

  6. Selecione a dentre as opções Desinstalar agora ou Agendar a desinstalação e clique em Desinstalar;

  7. Será criada uma tarefa de desinstalação do módulo no equipamento, clique em Concluir e aguarde alguns instantes até que o processo seja finalizado.

Para verificar se o processo de desinstalação foi concluído com sucesso, acompanhe através do Histórico de tarefas.