Funções nativas - NDD Print Client Pantum | Help Center

O NDD Print Client Pantum disponibilizada diversos recurso que facilitam o dia-dia do usuário, onde algumas dessas funções são configuradas diretamente pelo NDD Print Embedded Configuration Tool (ECT). São elas:

Liberação segura: Ao ativar a função "liberação segura", os documentos só serão impressos após a autorização explícita do usuário no NDD Print Client Pantum.
Cópia: Melhorar o discurso: Permitir que os usuários alterem o número de cópias ao liberar documentos retidos.
impacto ambiental: Exibe as estatísticas mensais sobre o impacto ambiental do equipamento em questão.

Abaixo seguiremos com a instruções para efeutar a configuração de cada função do NDD Print Client Pantum:

Antes de iniciar

Realize a instalação do NDD Print Embedded Configuration Tool (ECT) Após instalação, para habilitar qualquer uma das funções mencionadas anteriormente, basta ativar o seletor para a opção Enable Releaser para ser exibidas as opções desejadas.

Configurar a Autenticação

Métodos de Autenticação

Usuário e senha	Nesta forma de autenticação o usuário deve informar suas credenciais de domínio.
PIN e/ou PIN Seguro	Nesta forma de autenticação o usuário deve informar o seu código PIN e/ou PIN e PIN Seguro, configurados no NDD Print Portal 360.
Identificador físico	Nesta forma de autenticação o usuário deve aproximar o seu cartão do leitor conectado a impressora. O auto cadastro pode ser habilitado para que usuário o faça no painel do equipamento.

Se o equipamento tiver o NDD Print Client Pantum instalado, mas ainda não tiver recebido nenhuma configuração do ECT, será necessário iniciar a aplicação para que a impressora esteja pronta para receber a configuração do ECT pela primeira vez.

Segue tela para receber configuração por primeira vez

Se a impressora já tiver recebido as configurações anteriormente, não é necessário abrir o aplicativo NDD Print Client Pantum.

Configurar a Liberação segura

Antes de iniciar

Certifique-se de configurar autenticação no NDD Print Host.
Certifique-se de adicionar impressora no NDD Print Releaser.

Ao ativar a função 'liberação segura', os documentos só serão impressos após a autorização explícita do usuário no NDD Print Client Pantum.

Abra a NDD Print ECT (Embedded Configuration Tool)
Selecione o Fabricante Pantum
Selecione a opção Configure
Na seção Single Printer preencha o endereço IP/Hostname do equipamento que será configurado
Na seção NDD Print Client selecione Enable Releaser
Na seção Local server, preencha os campos:
1. NDD Print Host: Endereço do servidor (Endereço IP ou Hostname) onde o componente NDD Print Host está instalado
2. NDD Print Releaser: Endereço do servidor (Endereço IP ou Hostname) onde o componente NDD Print Releaser está instalado
Clique em Send to printers

Configurar Cópias

Liberação de cópias

Permitir que os usuários alterem o número de cópias ao liberar documentos retidos.

Abra a NDD Print ECT (Embedded Configuration Tool)
Selecione o Fabricante Pantum
Selecione a opção Configure
Na seção Single Printer preencha o endereço IP/Hostname do equipamento que será configurado
Na seção NDD Print Client selecione Enable Releaser para exibir as opções e após selecione Release Copies Settings
Na seção Local server, preencha os campos:
1. NDD Print Host: Endereço do servidor (Endereço IP ou Hostname) onde o componente NDD Print Host está instalado
2. NDD Print Releaser: Endereço do servidor (Endereço IP ou Hostname) onde o componente NDD Print Releaser está instalado
Clique em Send to printers

Limitar acesso as funções de cópia da impressora

Permitir que os usuários alterem o número de cópias ao liberar documentos retidos.

Abra a NDD Print ECT (Embedded Configuration Tool)
Selecione o Fabricante Pantum
Selecione a opção Configure
Na seção Single Printer preencha o endereço IP/Hostname do equipamento que será configurado
Na seção NDD Print Client selecione Enable Releaser para exibir as opções e após selecione Allows to limit access to the printer’s copy features
Na seção Local server, preencha os campos:
1. NDD Print Host: Endereço do servidor (Endereço IP ou Hostname) onde o componente NDD Print Host está instalado
2. NDD Print Releaser: Endereço do servidor (Endereço IP ou Hostname) onde o componente NDD Print Releaser está instalado
Clique em Send to printers

Configurar Impacto ambiental

Exibe as estatísticas mensais sobre o impacto ambiental.

Abra a NDD Print ECT (Embedded Configuration Tool)
Selecione o Fabricante Pantum
Selecione a opção Configure
Na seção Single Printer preencha o endereço IP/Hostname do equipamento que será configurado
Na seção NDD Print Client selecione Enable Releaser para exibir as opções e após selecione Ambiental Impact
Na seção Local server, preencha os campos:
1. NDD Print Host: Endereço do servidor (Endereço IP ou Hostname) onde o componente NDD Print Host está instalado
2. NDD Print Releaser: Endereço do servidor (Endereço IP ou Hostname) onde o componente NDD Print Releaser está instalado
Clique em Send to printers

Todos os recursos citados anteriormente, podem ser enviados de maneira massiva para diversas impressoras. Para isso, clique em Import file, para importar um arquivo CSV com os endereços das impressoras para configuração em massa.

Erros comuns

Ao enviar as configurações para o NDD Print Client, alguns erros podem ser retornados.

Clique em Save not configured, para salvar um arquivo CSV com as impressoras que retornaram algum erro.

Código do Erro	Possíveis causas
Error #001	Datacenter não está operacional
Error #002	Enterprise Key digitada incorretamente Datacenter não condiz com a Enterprise Key Enterprise Key removida do Datacenter
Error #003	Impressora ocupada Sem trabalhos realizados no dia para contabilizar Usuário e/ou Senha de administrador da impressora incorretos Comunidade SNMP da impressora incorreta Não foi possível resolver o Hostname da impressora
Error #004	Impressora sem comunicação com o servidor informado Endereço do NDD Print Host incorreto Bloqueio da porta DCS Server (padrão 5656) Serviço DCS Server parado no servidor Não foi possível resolver o Hostname do servidor
Error #005	Impressora ocupada Sem trabalhos realizados no dia para contabilizar Usuário e/ou Senha de administrador da impressora incorretos Não foi possível resolver o Hostname da impressora
Error #006	Impressora sem comunicação com o Datacenter informado Impressora sem comunicação com a Internet (Datacenter externo) Endereço do Datacenter incorreto Datacenter offline Bloqueio da porta HTTPS (443)
Error #007	Usuário administrador da impressora incorreto
Error #008	Não há comunicação com a impressora a ser configurada Aplicação não está instalada na impressora Endereço informado incorreto Não foi possível resolver o Hostname da impressora
Error #009	Credenciais de acesso ao equipamento estão incorretas Bloqueio da rede nas portas 57571, 57572 ou 23
Error #010	A conexão pode ser perdida Dispositivo não responde em tempo hábil