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Configurar o NDD Print Client Canon

Neste artigo, você aprenderá como configurar o NDD Print Client Canon, para utilizar as funcionalidades:

Todas as configurações são realizadas de forma remota pela ferramenta ECT (Embedded Configuration Tool).

Configurar a Autenticação

Métodos de Autenticação

Usuário e senha

Nesta forma de autenticação o usuário deve informar suas credenciais de domínio.

PIN e/ou PIN Seguro

Nesta forma de autenticação o usuário deve informar o seu código PIN e/ou PIN e PIN Seguro, configurados no NDD Print Portal 360.

Identificador físico

Nesta forma de autenticação o usuário deve aproximar o seu cartão do leitor conectado a impressora. O auto cadastro pode ser habilitado para que usuário o faça no painel do equipamento.

Antes de iniciar

  1. Abra a ECT

  2. Selecione o Fabricante Canon

  3. Na seção Printer(s) preencha o endereço IP/Hostname do equipamento que será configurado

Clique em Import file, se você deseja importar um arquivo CSV com os endereços das impressoras para configuração em massa.

  1. Na seção Enabled Modules selecione NDD Print Client

  2. Na seção NDD Print Client, preencha a senha de administração para acesso ao equipamento

  3. Na seção Local server, preencha os campos:

    1. SNMP Community: Comunidade SNMP configurada no equipamento

    2. NDD Print Host: Endereço do servidor (Endereço IP ou Hostname) onde o componente NDD Print Host está instalado

  4. Clique em Send to printers

Configurar a Liberação segura

Antes de iniciar

  1. Abra a ECT

  2. Selecione o Fabricante Canon

  3. Na seção Printer(s) preencha o endereço IP/Hostname do equipamento que será configurado

Clique em Import file, se você deseja importar um arquivo CSV com os endereços das impressoras para configuração em massa.

  1. Na seção Enabled Modules selecione NDD Print Client

  2. Na seção NDD Print Client:

    1. Preencha a senha de administração para acesso ao equipamento

    2. Habilite a configuração Enable Releaser

  3. Na seção Local server, preencha os campos:

    1. SNMP Community: Comunidade SNMP configurada no equipamento

    2. NDD Print Host: Endereço do servidor (Endereço IP ou Hostname) onde o componente NDD Print Host está instalado

    3. NDD Print Releaser: Endereço do servidor (Endereço IP ou Hostname) onde o componente NDD Print Releaser está instalado

  4. Clique em Send to printers

Configurar a Cópia controlada

Condições de Bloqueio de cópias

Quando e como os trabalhos dos usuários serão bloqueados:

  • Quando as cotas Color e Mono estiverem com valor menor ou igual a zero.

  • Quando as cotas Color forem maiores que zero e as cotas Mono forem menores ou iguais a zero.

Limitações

Devido a restrições na arquitetura do equipamento, pode ocorrer de a cota de cópia do usuário ser excedida durante o processo, resultando em um saldo negativo.

Antes de iniciar

  1. Abra a ECT

  2. Selecione o Fabricante Canon

  3. Na seção Printer(s) preencha o endereço IP/Hostname do equipamento que será configurado

Clique em Import file, se você deseja importar um arquivo CSV com os endereços das impressoras para configuração em massa.

  1. Na seção Enabled Modules selecione NDD Print Client

  2. Na seção NDD Print Client:

    1. Preencha a senha de administração para acesso ao equipamento

    2. Habilite a configuração Quotas on copies

  3. Na seção Local server, preencha os campos:

    1. SNMP Community: Comunidade SNMP configurada no equipamento

    2. NDD Print Host: Endereço do servidor (Endereço IP ou Hostname) onde o componente NDD Print Host está instalado

  4. Clique em Send to printers

Configurar a Digitalização para minha pasta

Antes de iniciar

Passo 1: Configurar a impressora

  1. Na tela da impressora, faça a autenticação como usuário Administrador

  2. Clique em Settings/Registration

  3. Acesse Device Settings

  4. Clique em Function Settings > Common Settings

  5. Clique em Personal Folder Specification Method

  6. Selecione Use Login Server e desmarque a opção Use Authentication Info. of Each User

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Passo 2: Configurar o NDD Print Client

  1. Abra a ECT

  2. Selecione o Fabricante Canon

  3. Na seção Printer(s) preencha o endereço IP/Hostname do equipamento que será configurado

Clique em Import file, se você deseja importar um arquivo CSV com os endereços das impressoras para configuração em massa.

  1. Na seção Enabled Modules selecione NDD Print Client

  2. Na seção NDD Print Client:

    1. Preencha a senha de administração para acesso ao equipamento

    2. Habilite a configuração Enable default user to scan to folder

  3. Preencha as informações do usuário que tem permissão de acesso à pasta compartilhada

    1. Domain

    2. User

    3. Password

  4. Na seção Local server, preencha os campos:

    1. SNMP Community: Comunidade SNMP configurada no equipamento

    2. NDD Print Host: Endereço do servidor (Endereço IP ou Hostname) onde o componente NDD Print Host está instalado

  5. Clique em Send to printers

Configurar o Impacto ambiental

Antes de iniciar

  1. Abra a ECT

  2. Selecione o Fabricante Canon

  3. Na seção Printer(s) preencha o endereço IP/Hostname do equipamento que será configurado

Clique em Import file, se você deseja importar um arquivo CSV com os endereços das impressoras para configuração em massa.

  1. Na seção Enabled Modules selecione NDD Print Client

  2. Na seção NDD Print Client:

    1. Preencha a senha de administração para acesso ao equipamento

    2. Habilite a configuração Enable Releaser e Ambiental impact

  3. Na seção Local server, preencha os campos:

    1. SNMP Community: Comunidade SNMP configurada no equipamento

    2. NDD Print Host: Endereço do servidor (Endereço IP ou Hostname) onde o componente NDD Print Host está instalado

    3. NDD Print Releaser: Endereço do servidor (Endereço IP ou Hostname) onde o componente NDD Print Releaser está instalado

  4. Clique em Send to printers

Erros comuns

Ao enviar as configurações para o NDD Print Client, alguns erros podem ser retornados.

Clique em Save not configured, para salvar um arquivo CSV com as impressoras que retornaram algum erro.

Código do Erro

Possíveis causas

Error #001

  • Datacenter não está operacional

Error #002

  • Enterprise Key digitada incorretamente

  • Datacenter não condiz com a Enterprise Key

  • Enterprise Key removida do Datacenter

Error #003

  • Impressora ocupada

  • Sem trabalhos realizados no dia para contabilizar

  • Usuário e/ou Senha de administrador da impressora incorretos

  • Comunidade SNMP da impressora incorreta

  • Não foi possível resolver o Hostname da impressora

Error #004

  • Impressora sem comunicação com o servidor informado

  • Endereço do NDD Print Host incorreto

  • Bloqueio da porta DCS Server (padrão 5656)

  • Serviço DCS Server parado no servidor

  • Não foi possível resolver o Hostname do servidor

Error #005

  • Impressora ocupada

  • Sem trabalhos realizados no dia para contabilizar

  • Usuário e/ou Senha de administrador da impressora incorretos

  • Não foi possível resolver o Hostname da impressora

Error #006

  • Impressora sem comunicação com o Datacenter informado

  • Impressora sem comunicação com a Internet (Datacenter externo)

  • Endereço do Datacenter incorreto

  • Datacenter offline

  • Bloqueio da porta HTTPS (443)

Error #007

  • Usuário administrador da impressora incorreto

Error #008

  • Não há comunicação com a impressora a ser configurada

  • Aplicação não está instalada na impressora

  • Endereço informado incorreto

  • Não foi possível resolver o Hostname da impressora

Error #009

  • Credenciais de acesso ao equipamento estão incorretas

  • Bloqueio da rede nas portas 57571, 57572 ou 23

Error #010

  • A conexão pode ser perdida

  • Dispositivo não responde em tempo hábil