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Instalação

O NDD Print Agent possui vários modos de instalação, a sua escolha deverá ser realizada pelo administrador com base nas características utilizadas e no ambiente de impressão que possui.

Utilizo cotas, políticas ou contas:

Meu ambiente possui servidor de impressão e todas as estações utilizam filas mapeadas deste servidor, nenhuma estação tem filas de impressão local:

Neste cenário é possível instalar de duas formas:

  1. Instalar, no servidor, o NDD Print Agent Completo, com a opção “Possuo estações com o modo "Agent notificações" instalado”, e nas estações, o NDD Print Agent Notificações, sendo que, neste caso:

  • Todas as análises das impressões serão realizadas no servidor (contagem de páginas, verificação de cor do documento), o que poderá exigir mais recursos de hardware do servidor.

  • A única operação realizada pela estação é o recebimento e apresentação da notificação (pop-up) enviada pelo NDD Print Agent (instalado no servidor), a fim de coletar as informações pertinentes à impressão realizada.

  • Neste caso todas as estações deverão possuir o "NDD Print Agent Notificações" instalado, caso contrário, as impressões serão canceladas se houverem políticas que exijam alguma interação do usuário.

  • Não serão monitoradas as filas de impressão que forem instaladas diretamente nas estações.

  • Não realiza a monitoração de contadores e suprimentos USB.

  • Neste modo é necessário configurar o antivírus pra não monitorar os arquivos do NDD Print Agent, pois devido ao processo de injeção1 que a aplicação utiliza no monitoramento das impressões, algumas versões de antivírus podem identificar a aplicação como um processo malicioso, bloqueando assim, toda a atuação do NDD Print Agent sobre o fluxo de impressão do Windows.

  1. Instalar, nas estações e no servidor, o NDD Print Agent Completo, sendo que, neste caso:

  • A análise da impressão será realizada na estação que originou o spool de impressão, exigindo assim, menos recursos de hardware do servidor.

  • Neste modo é necessário configurar o antivírus pra não monitorar os arquivos do NDD Print Agent, pois devido ao processo de injeção1 que a aplicação utiliza no monitoramento das impressões, algumas versões de antivírus podem identificar a aplicação como um processo malicioso, bloqueando assim, toda a atuação do NDD Print Agent sobre o fluxo de impressão do Windows.

Meu ambiente possui servidor de impressão e algumas estações utilizam as filas mapeadas deste servidor, mas também tenho estações com filas de impressão local:

Neste cenário deve ser instalado o NDD Print Agent Completo no servidor e nas estações.

  • Neste modo é necessário configurar o antivírus pra não monitorar os arquivos do NDD Print Agent, pois devido ao processo de injeção1 que a aplicação utiliza no monitoramento das impressões, algumas versões de antivírus podem identificar a aplicação como um processo malicioso, bloqueando assim, toda a atuação do NDD Print Agent sobre o fluxo de impressão do Windows.

Meu ambiente possui apenas impressoras USB:

Neste cenário deve ser instalado o NDD Print Agent Completo nas estações.

  • Neste modo é necessário configurar o antivírus pra não monitorar os arquivos do NDD Print Agent, pois devido ao processo de injeção1 que a aplicação utiliza no monitoramento das impressões, algumas versões de antivírus podem identificar a aplicação como um processo malicioso, bloqueando assim, toda a atuação do NDD Print Agent sobre o fluxo de impressão do Windows.

Não utilizo cotas, políticas ou contas:

Meu ambiente possui servidor de impressão e todas as estações utilizam filas mapeadas deste servidor, nenhuma estação tem filas de impressão local:

Neste cenário deve ser instalado o NDD Print Agent Contabilização e Monitoração USB no servidor e nas estações.

Meu ambiente não possui servidor de impressão, sendo assim, as estações possuem filas de impressão local:

Neste cenário deve ser instalado o NDD Print Agent Contabilização e Monitoração USB nas estações.

Meu ambiente possui apenas impressoras USB e utilizo apenas a captura de contadores USB:

Neste cenário deve ser instalado o NDD Print Agent Monitoração USB nas estações.

NOTA

1 Injeção é o ato de vincular a DLL do NDD Print Agent aos processos em execução no Windows, a fim de interceptar as chamadas realizadas para a API de impressão (Hooking), e é utilizado nos modos de instalação:

  • NDD Print Agent Completo;

  • NDD Print Agent Completo com a opção "Possuo estações com o modo "Agent notificações" instalado".

As outras formas de instalação não instalam o serviço responsável pela injeção no Windows.