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Janeiro 2026

Olá, estes são os Release notes do mês de janeiro de 2026 do NDD Print, temos muitas novidades e esperamos que você goste.

Aqui você pode realizar o download das últimas versões.

Veja um resumo de todas as atualizações e clique nos links para navegar em cada uma delas.


NDD Print MF Xerox 5.16.2

Correções


NDD Print MF Epson 5.9.1

Correções


NDD Print n-MF Ricoh 4.10.0

Melhorias


NDD Print Portal 360 5.79.0

Correções


NDD Print MF Sharp 5.4.2

Correções


NDD Print Digital Shift Epson 5.0.8

Correções


NDD Print MF Brother 5.12.0

Correções


Help Center

ATUALIZAÇÕES


NDD Print MF Epson 5.9.0

NOVAS FUNCIONALIDADES


NDD Print Digital MF HP 5.31.2

Correções

NDD Print MF Xerox - 5.16.2

Liberado em de 30 janeiro de 2026

Correção

Correção na Lógica de Contabilização (Conflito de IP)

Como acontecia o problema? O erro era desencadeado pela substituição física de equipamentos na rede. Quando uma impressora era removida e uma nova unidade era instalada utilizando o mesmo Endereço IP da anterior, o sistema não diferenciava os dispositivos.

Dessa forma, a nova impressora herdava o registro e o histórico de contagem do equipamento antigo no arquivo de armazenamento. Isso resultava em dois comportamentos críticos:

  1. Bloqueio de Atualização: Se o contador da nova impressora fosse inferior ao valor já registrado no arquivo (herdeiro da impressora antiga), o sistema ignorava as novas leituras. A atualização só era retomada quando o contador físico da nova máquina finalmente ultrapassasse o número estático salvo no arquivo.

  2. Inconsistência de Retorno: Se o contador da nova impressora fosse superior, o sistema atualizava normalmente. Contudo, caso a impressora antiga fosse reconectada à rede com o mesmo IP original, o cenário de bloqueio descrito acima voltava a ocorrer.

Quando acontecia o problema? A falha era observada sempre que ocorria a substituição de impressoras mantendo-se o mesmo endereçamento IP na infraestrutura de rede.

Onde acontecia o problema? O problema estava localizado no módulo de persistência de dados, especificamente na rotina responsável por validar e gravar os valores de contabilização no arquivo de controle de contadores.

O que foi feito para corrigir?  A lógica de monitoramento foi aprimorada. O sistema deixou de observar apenas o crescimento linear do contador e passou a detectar qualquer variação ou discrepância nos valores reportados. Com essa nova validação, o software é capaz de identificar trocas de contexto e garantir que a contagem de cada dispositivo seja tratada de forma íntegra, independente do IP utilizado.


NDD Print MF Epson - 5.9.1

Liberado em de 28 janeiro de 2026

Correção

Falha na autenticação do NDD Client Epson

Como acontecia o problema? Ao tentar realizar o login na interface da impressora para liberar trabalhos ou acessar funções do equipamento, o usuário recebia uma mensagem de erro de autenticação, impedindo o acesso.

Quando acontecia o problema? A falha ocorria especificamente no momento do login. O módulo embarcado realizava uma chamada ao NDD Print Host, que retornava uma exceção (erro de sistema), interrompendo o processo de autenticação.

Onde acontecia o problema? No módulo cliente embarcado dos equipamentos Epson.

O que foi feito para corrigir?  Foi realizada a otimização de um componente interno do código responsável por processar as respostas vindas do NDD Print Host. Essa melhoria garante que a comunicação entre o equipamento e o servidor ocorra sem exceções, restabelecendo o fluxo normal de login.


NDD Print n-MF Ricoh - 4.10.0

Liberado em 28 de janeiro de 2026

Melhoria

Contabilização de digitalizações de forma independente de impressões e cópias

Qual o objetivo? Permitir a geração de logs de contabilização mesmo quando houver apenas trabalhos de digitalização (Scan) na impressora.

O que foi feito? Foi adicionada uma nova validação no processamento dos trabalhos. Agora, todos os trabalhos são obtidos via request, gerado um hash e feita a comparação com o hash anterior (armazenado em registro). Quando o hash é diferente, o sistema identifica que há um novo trabalho de digitalização.
O que será afetado? A contabilização de digitalizações passa a não depender mais da realização de cópias ou impressões para ser processada.

Qual o impacto no ambiente? Não há impacto no ambiente. É necessária apenas a atualização do módulo.


NDD Print Portal 360 - 5.79.0

Liberado em 24 de janeiro de 2026

Correção

Falha na alteração da regra padrão de cotas

Como acontecia o problema? A interface do sistema apresentava travamentos (congelamento) ao tentar modificar a regra padrão, causados por timeouts devido ao processamento longo realizado pela tarefa. O que resultava na falta de aplicação da nova regra

Quando acontecia o problema? A falha era acionada durante interações relacionadas à gestão de cotas, tais como: ativação, alteração de tipo, definição da unidade de controle ou modificação da regra padrão. Onde todas essas configurações geram um processamento longo na sua execução.

Onde acontecia o problema? A instabilidade ocorria no processamento interno; ao executar as ações mencionadas, o sistema iniciava processos longos envolvendo uma grande quantia de dados. Onde a tela do sistema permanecia aguardando o término do processamento gerando timeouts.

O que foi feito para corrigir?  Foram implementadas duas formas de execução diferentes para as configurações de cotas: imediata e background (sendo necessário configurar o tipo de execução no banco de dados de cada empresa). Isso permite que processamentos longos e de alto volume de dados, possam ser processados de forma assíncrona. Isso garante maior estabilidade da interface, melhor performance e escalabilidade para a solução. 
OBS.: as implementações foram feitas para as seguintes configurações: Ativação/comportamento de cotas, Tipo de cotas, Unidade de controle e Regra padrão.

Falha na geração do relatório de cotas por usuário

Como acontecia o problema? A interface do sistema apresentava travamentos (congelamento) ao tentar gerar o relatório de cotas por usuário, causando a falta de conclusão do processo.

Quando acontecia o problema? A falha era acionada durante a geração do relatório de cotas por usuário com altos volumes de dados, como: créditos, débitos, expirações, usuários entre outros.

Onde acontecia o problema? A instabilidade ocorria no processamento interno; ao executar a consulta dos dados para a geração do relatório.

O que foi feito para corrigir?  Foram implementadas duas formas de execução diferentes para a geração do relatório de cotas por usuário: imediata e background (sendo necessário configurar o tipo de execução no banco de dados de cada empresa). Isso permite que o relatórios de cotas por usuários com altos volumes de dados possam ser gerados de forma assíncrona, evitando travamentos.

Falha sincronização de domínios Microsoft Entra ID

Como acontecia o problema?

Ao realizar a sincronização de dados com o domínio Microsoft Entra ID, alguns usuários não eram retornados na consulta, fazendo com que essas contas não fossem sincronizadas ou atualizadas corretamente no NDD Print Portal 360.

Quando acontecia o problema? O problema ocorria durante o processo de sincronização de dados com o domínio Microsoft Entra ID.

Onde acontecia o problema? Na rotina de busca de usuários na Microsoft Azure (Entra ID).

O que foi feito para corrigir?  Foi refatorada a forma como a aplicação realiza a busca de dados junto à Microsoft Azure, garantindo a sincronização correta dos usuários com o NDD Print Portal 360.

Falha ao filtrar por aplicativos no relatório de trabalhos

Como acontecia o problema? Ao utilizar o filtro Aplicativos nos relatórios de trabalhos, a lista de opções exibia valores numéricos em vez do nome dos aplicativos. Com isso, não era possível identificar corretamente quais aplicativos estavam disponíveis para filtragem.

Quando acontecia o problema? O problema ocorria ao utilizar o filtro Aplicativos no relatório de trabalhos.

Onde acontecia o problema? No NDD Print Portal 360 > Relatórios > Trabalhos

O que foi feito para corrigir?  Foram realizados ajustes internos para que o filtro passe a exibir corretamente o nome dos aplicativos, substituindo os valores numéricos apresentados anteriormente.


NDD Print MF Sharp – 5.4.2

Liberado em 23 de janeiro de 2026

Correção

Falha de permissão ao escanear

Como acontecia o problema?  Ao realizar o login e tentar acessar a função de digitalização, o painel da impressora exibia a mensagem: “Não tem autenticação para utilizar esta função. Consulte seu administrador”

Quando acontecia o problema? Quando o usuário tentava iniciar um trabalho de digitalização logo após a autenticação.

Onde acontecia o problema? Diretamente na interface (tela) da impressora.

O que foi feito para corrigir?  Ajustado o parâmetro enviado ao equipamento para garantir a transmissão das informações corretas e implementado uma verificação para validar se o usuário autenticado possui um e-mail cadastrado.

NDD Print Digital Shift Epson – 5.0.8

Liberado em 23 de janeiro de 2026

Correção

Erro de DNS sendo exibida na tela da impressora

Como acontecia o problema?  Ao tentar enviar um documento digitalizado por e-mail, o equipamento interrompia o processo e exibia o alerta “Erro de DNS”.

Quando acontecia o problema? Durante a execução de qualquer trabalho de digitalização via e-mail.

Onde acontecia o problema? No fluxo de processamento do NDD Digital Shift.

O que foi feito para corrigir?  Adicionamos uma validação sistêmica: agora, quando a impressora é configurada via Hostname, o sistema resolve o nome de rede e realiza a comunicação diretamente via IP, eliminando a falha de resolução de nome.

NDD Print MF Brother – 5.12.0

Liberado em 20 de janeiro de 2026

Correção

Ajuste na Contabilização de Impressões

Como acontecia o problema?  Ao realizar múltiplas cópias de um mesmo documento, o arquivo CSV gerado pelo SPLN registrava cada cópia como uma entrada individual, mantendo metadados idênticos (mesmo título, data e hora). Devido a essa duplicidade de informações, o sistema da MF Brother validava apenas o primeiro registro e descartava os demais, resultando em uma contagem de páginas inferior à realidade.

Quando acontecia o problema? Durante o processo de leitura, processamento e contabilização dos jobs de impressão contidos no arquivo CSV da impressora.

Onde acontecia o problema? No módulo de integração responsável pela interpretação dos logs de impressão (CSV) das máquinas Brother.

O que foi feito para corrigir?  A lógica de processamento do MF Brother foi refatorada. Agora, o sistema identifica registros sequenciais que possuem o mesmo título, data e hora como parte de um único evento de impressão.

Em vez de tratar entradas idênticas como duplicatas a serem descartadas, o sistema agora realiza a soma incremental das páginas ao primeiro job identificado, garantindo que a volumetria total seja contabilizada corretamente.


Help Center

Liberado em 15 de janeiro

Atualizações

Alteração da URL do Help Center do NDD Print

Informamos que a URL do Help Center do NDD Print foi alterada para helpcenter.nddprint.com.

Para garantir uma transição tranquila, o redirecionamento automático da URL anterior permanecerá ativo até 30/06/2026.

Recomendamos que atualizem seus favoritos e links salvos para a nova URL.


NDD Print MF Epson 5.9.0

Liberado em 15 de janeiro

Novas funcionalidades

Integração com domínios Azure AD / Microsoft Entra ID

Qual é a nova funcionalidade? Trata-se da integração nativa entre os domínios Microsoft Entra ID e a suíte de soluções NDD Print para equipamentos Epson. Esta atualização permite que os usuários efetuem login em dispositivos Epson embarcados com o NDD Print Client, utilizando suas credenciais corporativas do Azure AD.

Qual o benefício da nova funcionalidade? A integração moderniza a gestão de identidades, oferecendo uma autenticação mais segura, simplificada e fluida. Ao unificar o login com o ecossistema Microsoft, é reduzida a complexidade de senhas e alinham-se às melhores práticas de segurança em nuvem.

Como funciona a nova funcionalidade? A autenticação ocorre diretamente no painel da impressora, seguindo este fluxo:

  • Métodos de Acesso: O usuário pode se identificar utilizando PIN ou Cartão.

  • Associação Prática via QR Code: Caso as credenciais ainda não estejam vinculadas, o painel exibirá um QR Code. O usuário faz a leitura com seu dispositivo móvel para associar rapidamente seu PIN ou Cartão à sua conta Microsoft Entra ID.

Observações?

  • Configuração Centralizada: Toda a integração com domínios em nuvem agora é realizada através do módulo NDD Print Portal 360, substituindo a necessidade do NDD Print Host para este cenário específico.

  • Domínios On-Premises: Para ambientes que utilizam domínios locais (Active Directory tradicional), os procedimentos de configuração via NDD Print Host permanecem inalterados.


NDD Print MF HP – 5.31.2

Liberado em 08 de janeiro de 2026

Correção

Perda de contabilização ocasionando divergência de dados reportados

Como acontecia o problema?  Em impressoras novas ou recém-resetadas, a aplicação iniciava a busca de trabalhos via OXPD antes que o serviço de Statistics (necessário para a contabilização) estivesse devidamente registrado e acessível. Isso gerava erros no processo e divergência nos dados.

Quando acontecia o problema? No momento da configuração de novos equipamentos no NDD Print MF HP ou após um Hard Reset, antes da estabilização do serviço de estatísticas.

Onde acontecia o problema? No serviço de contabilização

O que foi feito para corrigir?  Ajustado a ordem de inicialização para garantir que o serviço de Statistics esteja respondendo e totalmente operacional antes que o sistema tente buscar qualquer trabalho de impressão.

NDD Print MF HP não gera arquivos .NPL

Como acontecia o problema?  Durante o processo de "Adição Pendente", o sistema realiza um backup preventivo das configurações da impressora. Caso ocorresse uma falha na adição ou o serviço fosse reiniciado, o backup era utilizado, porém ele não continha a informação do MacAddress, gerando dados incompletos.

Quando acontecia o problema? No momento da geração dos arquivos NPL.

Onde acontecia o problema? No serviço de contabilização, especificamente quando o sistema tentava processar impressoras que haviam sido restauradas via backup sem o endereço físico (MAC)

O que foi feito para corrigir?  Ajustada rotina de backup para garantir que o MacAddress seja incluído e preservado em todo o ciclo de segurança da impressora.