Os traces do produto são auxiliares na detecção das falhas, pois, registram todos os passos da execução do produto. Para ativar registros de atividades (Traces) acesse o registro do Windows no local HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NDDigital\n-Billing\n-MF\Lexmark. Dentro deste local deverá ser criado o valor de sequência Debug com o valor True. Os traces serão criados dentro do diretório de instalação, no subdiretório Trace.
Após a criação desta configuração, deve-se reiniciar o serviço NDDigital n-MF Lexmark para que os registros passem a ser gerados.