(Current-pt) manual-nddprintmfcanon-pt-BR Pré-requisitos

Módulos NDD Print

Módulos necessários
NDD Print Portal 360;
NDD Print Host; O MF utiliza os serviços do NDD Print Host para fazer a chamada no equipamento a ser adicionado coletando os dados do mesmo.

Hardware

Configuração mínima	Configuração recomendada
Processador: Dual-Core 2.0GHz;	Processador Octa-Core 3.0GHz;
Memória: 4GB;	Memória: 16GB;
Espaço em Disco: Superior a 40 GB;	Espaço em Disco: Superior a 80GB;
O consumo de memória e processamento pode variar conforme número de equipamentos monitorados e volume de impressão gerado.

Software

Softwares necessários
Microsoft .Net Framework 4.7 ou superior; Instalador funcional somente para sistemas x64.

Ambiente

Softwares necessários
Comunicação da API HTTP-TCP liberada (Porta 4000);
Comunicação do protocolo DCS liberada (Porta 5656);
Comunicação do serviço Nancy liberada (Porta 56562);
Comunicação do protocolo CPCA UDP liberado (Porta 47545);
Comunicação do protocolo CPCA TCP liberado (Porta 9007).

Sistemas operacionais homologados

Windows
Windows 7 SP1 (mínimo). Para o funcionamento no módulo MF neste sistema operacional, será necessário estes pré-requisitos: Microsoft Visual C++ 2015-2019 redistribuível 64-bit / 32-bit; KB3063858 64bits / 32-bit; Microsoft Root Certification Authority 2011 (somente instalador offline do .net Core 2,1). Para mais informações, consulte a documentação do.NET.
Windows server
Windows Server 2012 Standard Edition 64 Bits (x64)
Windows Server 2012 Standard Edition R2 64 Bits (x64)
Windows Server 2016 Standard Edition 64 Bits (x64)
Windows Server 2019 Standard Edition 64 Bits (x64)
Windows Server 2025 Standard Edition 64 Bits (x64) No processo de homologação do Windows Server 2025, foi utilizado a Build 26100.ge_release.240331-1435

Equipamento

Verifique os modelos compatíveis em nosso Guia de compatibilidade.

Permissões, direitos e recomendações

Itens necessários
Conta de administrador do equipamento para instalação e configuração da aplicação;
Utilizar sempre a última versão do firmware disponibilizado pelo fabricante;
A senha do administrador do equipamento deve estar configurada, não podendo deixar o campo vazio. Caso seja alterada, deve-se remover e adicionar o equipamento novamente;
Utilize sempre o driver específico de cada equipamento e compatível com o sistema operacional.
Para evitar erros durante o processo de adição de impressoras no NDD Print MF Canon, é necessário realizar previamente ao menos um trabalho de impressão e cópia em impressoras que possuem função copiadora, e pelo menos um trabalho de impressão em equipamentos que não contam com essa função. Caso esses trabalhos não sejam executados antes da adição dos equipamentos, o processo será interrompido, e uma mensagem informativa será exibida ao usuário.