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Retenção na estação

A funcionalidade de Retenção na estação, quando habilitada, retém os documentos impressos pelo usuário em suas estações de trabalho, de modo que os documentos serão impressos quando ele realizar a autenticação e liberação deles nos terminais de liberação (NDD Print Client, NDD Print Releaser, NDD Print Releaser Web ou NDD Print Mobile).

Antes de iniciar

É necessário adicionar as impressoras no NDD Print Releaser com a opção Utilizar impressora para liberação de documentos retidos no servidor de impressão e/ou nas estações dos usuários. Saiba mais.

Para acessar a interface de administração:

Windows

  1. Abra o menu iniciar

  2. Pesquise por NDD Print Agent

  3. Clique no atalho

Linux

  1. Abra o terminal (Ctrl + Alt + T)

  2. Digite o comando: NDDPrintAgentAdmin

  3. Enter

Para configurar a conexão com o NDD Print Releaser

  1. Acesse o menu Ferramentas

  2. Aba Impressão Segura

  3. Selecione Habilitar impressão segura

  4. Preencha o endereço do NDD Print Releaser

Ao habilitar esta funcionalidade, todas as impressoras de rede serão configuradas para utilizar a característica de impressão segura.

A opção Habilitar retenção opcional, permite ao usuário escolher entre reter ou imprimir o documento.

Desabilitar a impressão segura em uma impressora específica

Todas as impressoras de rede serão habilitadas para utilizar a retenção na estação, porém você pode desabilitar esta funcionalidade em impressoras específicas. Assim não será necessário que o usuário realize a liberação dos documentos nos agentes de liberação. Para isso:

  1. Acesse o menu lateral Impressoras

  2. Selecione-a na lista de impressoras

  3. Clique em Propriedades

  4. Selecione Desabilitar impressão segura

Contingência na impressão segura

Caso o servidor do NDD Print Releaser não esteja acessível, a impressão será bloqueada. Contudo, a funcionalidade de contingência permite que o usuário finalize o seu processo de impressão de duas maneiras:

  1. Utilizando a configuração Releaser offline: Esta configuração permite que o usuário realize a impressão somente naquele equipamento selecionado no momento da impressão.

  2. Utilizando a configuração Cache de impressoras em contingência: Esta configuração permite que o usuário selecione um dos últimos equipamentos que ele enviou alguma impressão.

Configurar o Releaser offline

  1. Abra o NDD Print Agent

  2. Acesse o menu lateral Configurações

  3. Clique em Adicionar

  4. Escolha a configuração releaseroffline

  5. Preencha o valor da configuração como true

  6. Clique em Salvar

Configurar o Cache de impressoras em contingência

Antes de iniciar a configuração no NDD Print Agent, é necessário ativar a configuração, Um documento poderá ser liberado em mais de uma impressora, desde que pertença ao mesmo grupo de compatibilidade no NDD Print Releaser. Saiba mais.

  1. Abra o NDD Print Agent

  2. Acesse o menu lateral Configurações

  3. Clique em Adicionar

  4. Escolha a configuração contingencyprintercache

  5. Preencha o número de impressoras, de 1 a 20, que serão mostradas para o usuário

  6. Clique em Salvar

Esta configuração irá sobrepor a primeira forma de contingência (Releaser offline) e sempre mostrará um pop-up ao usuário para selecionar um dos equipamentos.

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