A ferramenta de troubleshooting é um componente adicional do NDD Print 360 Server, utilizado para validar o funcionamento do produto.
Abrir a ferramenta Troubleshooting
Para realizar os testes será necessário abrir a Ferramenta de Troubleshooting, que está disponível em um diretório dentro da pasta de instalação do NDD Print 360 Server.
Por padrão está disponível em: C:\ProgramFiles (x86)\NDD\nddPrint\Server\Tools\Troubleshooting\nddPrint.Server.SetupTools.Troubleshooting.
Pasta de instalação > pasta Tools > pasta Troubleshooting > aplicação nddPrint.Server.SetupTools.Troubleshooting
IMPORTANTE
A ferramenta deve ser executada diretamente onde o NDD Print 360 Server está instalado.
Validar o funcionamento do NDD Print 360 Server
Para validar o funcionamento do NDD Print 360 Server > clique em Iniciar
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Status
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Descrição: Lista todas as validações que serão efetuadas, sendo elas, configurações e permissões do SQL e licenciamento do NDD Print 360 Server.
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Usuário SQL possui permissão para criação de bancos;
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Usuário SQL possui permissão para leitura de bancos;
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Usuário SQL possui permissão para escrita de bancos;
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Usuário SQL está no idioma correto;
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Banco de dados foi criado;
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Procedimentos armazenados do SQL foram criados;
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Tabelas do SQL foram criadas;
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Visões do SQL foram criadas;
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Funções do SQL foram criadas;
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Nome do servidor corresponde ao da licença;
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Comunicação com o servidor de licenças.
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Detalhes: Apresenta o andamento da validação. Em caso de erro ou alerta mais informações serão apresentadas.