Falla
Todos los documentos en color se imprimen en blanco y negro en impresoras Konica a color integradas en el NDD Print Client.
Solución
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Acceda a la página web de la impresora con credenciales de administrador.
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Ajuste las configuraciones de impresión tal y como se muestra en las siguientes imágenes:
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En los modelos más recientes, las configuraciones necesarias se encuentran en una ruta diferente, tal y como se muestra en la captura de pantalla siguiente:
Las opciones pueden variar según el modelo de impresora, por lo que no existe un estándar único.