Falla
El NDD Print Agent no realiza la contabilización.
Causa
Los permisos sobre las carpetas de trabajo y las colas no están configurados.
Solución
Configure los permisos como se indica a continuación:
Carpeta: TPAR - Carpeta de trabajo del agente, donde se genera el fichero de registro de monitorización
Permisos:
-
Usuarios - Permiso modificar
-
Administrador y Sistema - Permiso completo
Carpeta: Impresoras - Carpeta donde el sistema genera los ficheros SPL y SHD
Permisos:
-
Usuarios - Permiso modificar
-
Administrador y Sistema - Permiso completo
Cola de impresión: Para que el driver genere un fichero en la carpeta impresoras del spool con permisos accesibles al Agente
Permisos:
-
Usuario del sistema para imprimir
-
Sistema - Imprimir