Para deshabilitar la criptografía > menú Herramientas > Configuraciones... > pestaña Seguridad > desmarque la opción Encriptar los documentos almacenados > Aplicar > OK
ATENCIÓN
Al habilitar la criptografía, solo los documentos que ya estaban retenidos se quedarán encriptados.
NOTA
Esta configuración está disponible para instalaciones con el NDD Print Releaser versión 5.12 o superior.