La herramienta de troubleshooting es un componente adicional del NDD Print Host, utilizado para validar el funcionamiento del producto, simulando la comunicación de los módulos empotrados o clients de impresión, con el NDD Print Host y/o NDD Print Releaser, a través de la red. También permite validar la comunicación de todos los puertos utilizados por el NDD Print, o de un único puerto, especificado manualmente.