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Funciones nativas - NDD Print Client Pantum

El NDD Print Client Pantum ofrece diversos recursos que facilitan el día a día del usuario, algunos de los cuales se configuran directamente mediante la herramienta NDD Print Embedded Configuration Tool (ECT). Estos son:

  • Liberación segura: Al activar la función "liberación segura", los documentos solo se imprimirán tras la autorización explícita del usuario en el NDD Print Client Pantum.

  • Copia: Mejorar el discurso: Permitir a los usuarios modificar el número de copias al liberar documentos retenidos.

  • Impacto ambiental: Muestra las estadísticas mensuales sobre el impacto ambiental del equipo en cuestión.

A continuación, proporcionamos las instrucciones para realizar la configuración de cada función del NDD Print Client Pantum:

Antes de empezar

Configurar la autenticación

Métodos de autenticación

Nombre de usuario y contraseña

En este método de autenticación, el usuario debe introducir sus credenciales de dominio.

PIN y/o PIN seguro

En este método de autenticación, el usuario debe introducir su código PIN y/o su PIN y PIN de seguridad, configurados en NDD Print Portal 360.

Identificador físico

En este método de autenticación, el usuario debe acercar su tarjeta al lector conectado a la impresora. Se puede habilitar el auto-registro para que el usuario lo realice en el panel del equipo.

Si el equipo tiene instalado el NDD Print Client Pantum, pero aún no ha recibido ninguna configuración del ECT, será necesario iniciar la aplicación para que la impresora esté lista para recibir la configuración del ECT por primera vez.
A continuación se muestra la pantalla para recibir la configuración por primera vez

pantum 3 es.png

Si la impresora ya ha recibido las configuraciones anteriormente, no es necesario abrir la aplicación NDD Print Client Pantum.

Configurar la liberación segura

Antes de empezar

Al activar la función "liberación segura", los documentos solo se imprimirán tras la autorización explícita del usuario en el NDD Print Client Pantum.

  1. Abre la herramienta NDD Print ECT (Embedded Configuration Tool)

  2. Selecciona el fabricante Pantum

  3. Selecciona la opción Configure

  4. En la sección Single Printer, introduce la dirección IP o el hostname del equipo que se va a configurar

  5. En la sección NDD Print Client, selecciona Enable Releaser

  6. En la sección Local server, rellena los campos:

    1. NDD Print Host: Dirección del servidor (dirección IP o Hostname) en el que está instalado el componente NDD Print Host

    2. NDD Print Releaser: Dirección del servidor (dirección IP o Hostname) en el que está instalado el componente NDD Print Releaser

  7. Haz clic en Send to printers

Configurar Cópias

Liberação de cópias

Permitir que os usuários alterem o número de cópias ao liberar documentos retidos.

  1. Abre la herramienta NDD Print ECT (Embedded Configuration Tool)

  2. Selecciona el fabricante Pantum

  3. Selecciona la opción Configure

  4. En la sección Single Printer, introduzca la dirección IP o Hostname del equipo que se va a configurar

  5. En la sección NDD Print Client, selecciona Enable Releaser para mostrar las opciones y, a continuación, selecciona Release Copies Settings

  6. En la sección Local server, rellena los campos:

    1. NDD Print Host: Dirección del servidor (dirección IP o Hostname) en el que está instalado el componente NDD Print Host

    2. NDD Print Releaser: Dirección del servidor (dirección IP o Hostname) en el que está instalado el componente NDD Print Releaser

  7. Haz clic en Send to printers

Limitar acesso as funções de cópia da impressora

Permitir que os usuários alterem o número de cópias ao liberar documentos retidos.

  1. Abre la herramienta NDD Print ECT (Embedded Configuration Tool)

  2. Selecciona el fabricante Pantum

  3. Selecciona la opción Configure

  4. En la sección Single Printer, introduzca la dirección IP o Hostname del equipo que se va a configurar

  5. En la sección NDD Print Client, seleccione Enable Releaser para mostrar las opciones y, a continuación, seleccione Allows to limit access to the printer’s copy features

  6. En la sección Local server, rellena los campos:

    1. NDD Print Host: Dirección del servidor (dirección IP o Hostname) en el que está instalado el componente NDD Print Host

    2. NDD Print Releaser: Dirección del servidor (dirección IP o Hostname) en el que está instalado el componente NDD Print Releaser

  7. Haz clic en Send to printers

Configurar Impacto ambiental

Exibe as estatísticas mensais sobre o impacto ambiental.

  1. Abre la herramienta NDD Print ECT (Embedded Configuration Tool)

  2. Selecciona el fabricante Pantum

  3. Selecciona la opción Configure

  4. En la sección Single Printer, introduzca la dirección IP o Hostname del equipo que se va a configurar

  5. En la sección NDD Print Client, seleccione Enable Releaser para mostrar las opciones y, a continuación, seleccione Ambiental Impact

  6. En la sección Local server, rellena los campos:

    1. NDD Print Host: Dirección del servidor (dirección IP o Hostname) en el que está instalado el componente NDD Print Host

    2. NDD Print Releaser: Dirección del servidor (dirección IP o Hostname) en el que está instalado el componente NDD Print Releaser

  7. Haz clic en Send to printers

Todos los recursos mencionados anteriormente se pueden enviar de forma masiva a varias impresoras. Para ello, haz clic en Import file para importar un archivo CSV con las direcciones de las impresoras y configurarlas de forma masiva.

Errores comunes

Al enviar la configuración al NDD Print Client, pueden producirse algunos errores.

Haz clic en Save not configured para guardar un archivo CSV con las impresoras que han devuelto algún error.

Código de error

Posibles causas

Error #001

  • El Datacenter no está operativo

Error #002

  • La Enterprise Key se ha introducido incorrectamente

  • El Datacenter no coincide con la Enterprise Key

  • La Enterprise Key se ha eliminado del Datacenter

Error #003

  • Impresora ocupada

  • No hay trabajos realizados hoy que contabilizar

  • Nombre de usuario y/o contraseña de administrador de la impresora incorrectos

  • Comunidad SNMP de la impresora incorrecta

  • No se ha podido resolver el Hostname de la impresora

Error #004

  • La impresora no se comunica con el servidor indicado

  • Dirección incorrecta del NDD Print Host

  • Bloqueo del puerto del servidor DCS (por defecto 5656)

  • El servicio del servidor DCS está detenido en el servidor

  • No se ha podido resolver el Hostname del servidor

Error #005

  • Impresora ocupada

  • No hay trabajos realizados hoy que contabilizar

  • Nombre de usuario y/o contraseña de administrador de la impresora incorrectos

  • No se ha podido resolver el Hostname de la impresora

Error #006

  • La impresora no se comunica con el Datacenter informado

  • La impresora no se comunica con Internet (Datacenter externo)

  • Dirección del Datacenter incorrecta

  • Datacenter fuera de línea

  • Bloqueo del puerto HTTPS (443)

Error #007

  • Usuario administrador de la impresora incorrecto

Error #008

  • No hay comunicación con la impresora que se va a configurar

  • La aplicación no está instalada en la impresora

  • Dirección incorrecta

  • No se ha podido resolver el Hostname de la impresora

Error #009

  • Las credenciales de acceso al equipo son incorrectas

  • Bloqueo de red en los puertos 57571, 57572 o 23

Error #010

  • Se puede perder la conexión

  • El dispositivo no responde a tiempo