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Instalación

El NDD Print Agent tiene varios modos de instalación, su elección deberá ser hecha por el administrador con base en las características utilizadas y en el ambiente de impresión que tienes.

Utilizo cuotas, políticas o cuentas:

Mi ambiente tiene servidor de impresión y todos los puestos de trabajo utilizan colas mapeadas de este servidor, ningún puesto tiene colas de impresión local:

En este escenario es posible instalar de dos formas:

  1. Instalar, en el servidor, el NDD Print Agent Completo, con la opción “Tengo estaciones con el modo "Solo notificaciones" instalado”, y en los puestos de trabajo, el NDD Print Agent Solo Notificaciones, siendo que, en este caso:

    1. Todos los análisis de las impresiones serán hechos en el servidor (contaje de páginas, verificación de color del documento), lo que podrá exigir más recursos de hardware del servidor.

    2. La única operación hecha por el puesto de trabajo es el recibimiento y presentación de la notificación (pop-up) enviada por el NDD Print Agent (instalado en el servidor), a fin de colectar las informaciones pertinentes a la impresión hecha.

    3. En este caso todos los puestos deberán tener el "NDD Print Agent Notificaciones" instalado, caso contrario, las impresiones serán canceladas si hay políticas que exijan alguna interacción del usuario.

    4. No serán monitorizadas las colas de impresión que sean instaladas directamente en los puestos.

    5. No hace la monitorización de contadores y consumibles USB.

    6. En este modo es necesario configurar el antivirus para no monitorizar los archivos del NDD Print Agent, pues debido al proceso de inyección1 que la aplicación utiliza en la monitorización de las impresiones, algunas versiones de antivirus pueden identificar la aplicación como un proceso malicioso, bloqueando así, toda la actuación del NDD Print Agent sobre el flujo de impresión del Windows.

  2. Instalar, en los puestos de trabajo y en el servidor, el NDD Print Agent Completo, siendo que, en este caso:

    1. El análisis de la impresión será hecho en el puesto de trabajo que originó el spool de impresión, exigiendo así, menos recursos de hardware del servidor.

    2. En este modo es necesario configurar el antivirus para no monitorizar los archivos del NDD Print Agent, pues debido al proceso de inyección1 que la aplicación utiliza en la monitorización de las impresiones, algunas versiones de antivirus pueden identificar la aplicación como un proceso malicioso, bloqueando así, toda la actuación del NDD Print Agent sobre el flujo de impresión del Windows.

Mi ambiente tiene servidor de impresión y algunos puestos de trabajo utilizan colas mapeadas de este servidor, pero también tengo puestos de trabajo con colas de impresión local:

En este escenario debe ser instalado el NDD Print Agent Completo en el servidor y en los puestos de trabajo.

  1. En este modo es necesario configurar el antivirus para no monitorizar los archivos del NDD Print Agent, pues debido al proceso de inyección1 que la aplicación utiliza en la monitorización de las impresiones, algunas versiones de antivirus pueden identificar la aplicación como un proceso malicioso, bloqueando así, toda la actuación del NDD Print Agent sobre el flujo de impresión del Windows.

Mi ambiente tiene solamente impresoras USB:

En este escenario debe ser instalado el NDD Print Agent Completo en los puestos de trabajo.

  1. En este modo es necesario configurar el antivirus para no monitorizar los archivos del NDD Print Agent, pues debido al proceso de inyección1 que la aplicación utiliza en la monitorización de las impresiones, algunas versiones de antivirus pueden identificar la aplicación como un proceso malicioso, bloqueando así, toda la actuación del NDD Print Agent sobre el flujo de impresión del Windows.

No utilizo cuotas, políticas o cuentas:

Mi ambiente tiene servidor de impresión y todos los puestos de trabajo utilizan colas mapeadas de este servidor, ningún puesto de trabajo tiene colas de impresión local:

En este escenario debe ser instalado el NDD Print Agent Contabilización y Monitorización USB en el servidor y en los puestos de trabajo.

Mi ambiente no tiene servidor de impresión, así, los puestos de trabajo tienen colas de impresión local:

En este escenario debe ser instalado el NDD Print Agent Contabilización y Monitorización USB en los puestos.

Mi ambiente tiene solo impresoras USB y utilizo solo la captura de contadores USB:

En este escenario debe ser instalado el NDD Print Agent Monitorización USB en los puestos.

CONSEJO

1 Inyección es la acción de vincular la DLL del NDD Print Agent a los procesos en ejecución en el Windows, a fin de interceptar las llamadas hechas para la API de impresión (Hooking), y es utilizada en los modos de instalación:

  • NDD Print Agent Completo;

  • NDD Print Agent Completo con la opción "Tengo estaciones con el modo "Solo notificaciones" instalado".

Las otras formas de instalación no instalan el servicio responsable por la inyección en el Windows.